业务范围
一、青岛港专属集装箱场站：一站式服务的核心枢纽
在全国沿海港口中，唯有青岛港口拥有专属集装箱场站，集堆存、装卸、装箱、修洗箱于一体，为全球客户提供从空箱提取到重箱集港的一站式集装箱物流综合服务，以独特优势助力货物高效通关，陆海联动，畅通无阻。东南物流充分利用这一场站资源，通过规范化流程管理和数字化系统赋能，为客户打造高效、透明、可靠的集装箱物流服务体验。
以下为青岛港集装箱场站货物进场的七大核心环节。
环节一：前期准备——订舱与信息确认
货主委托货代向船公司提交订舱申请（booking），获取订舱确认书（SO/入货通知）。
明确核心信息：船名、航次、提单号、箱型/箱量、截港时间、截关时间。
√ 东南物流提供专业的订舱代理服务，帮助客户精准把握截港、截关时间节点，避免因信息错漏导致的延误风险。
环节二：空箱提取——线上预约与现场核验
拖车司机凭线上预约生成的二维码进入场站，闸口工作人员核对信息，确认信息无误后发放空箱及铅封，并引导司机前往指定的位置提取空箱。
司机现场对空箱进行全面查验，检查箱体六面有无破损、凹陷、漏水，门锁是否安好，箱体内部清洁度是否达标。若为冷藏箱，需现场测试制冷机组运行状态。
√ 东南物流通过数字化系统实现线上预约、进箱秒放，大幅压缩场站停留时间。专业操作团队协助客户完成空箱查验，确保箱况符合承运标准。
环节三：提箱离场——信息记录与运输调度
司机现场记录箱号、铅封号，确认无误后提箱离场。拖车公司将查验合格的空箱，按时运往工厂/仓库，到达后等待装货作业。
√ 东南物流依托覆盖全国的多式联运网络和自有运输资源，为客户提供高效的拖车调度服务，确保空箱准时送达装货地点。
环节四：重箱返场与进港预约——VGM申报与时效管控
装货完成后，立即通过山东单一窗口提交集装箱重量验证（VGM）申报，申报信息需与货物实际重量完全一致。拖车公司将封好铅封的重箱，按时运往青岛港指定的集装箱场站，确保在截港时间前到达。
√ VGM申报是集装箱出运的关键合规环节，需在港口规定的截VGM时间前完全提交。东南物流专业团队为客户提供VGM申报指导与审核服务，确保申报准确、及时，避免因超时产生额外费用或货物滞留风险。
环节五：场站闸口受理——信息核对与现场查验
拖车司机到达场站闸口后，提交预约凭证二维码。场站工作人员对信息进行核对。闸口工作人员现场查验箱体完好情况、铅封完整性，确认无破损、无篡改后，拍照留证，作为后续交接依据。
√ 东南物流通过智慧物流系统联动全球物流数据，大幅压缩通关时长。系统自动化核对机制有效杜绝信息错漏，保障货物顺利进场。
环节六：重箱进场——卸车归垛与流程闭环
拖车司机凭进场小票，将重箱驾驶至指定堆场，场站工作人员使用堆高机完成重箱卸车、归垛操作。至此，重箱正式完成进场流程。
环节七：重箱集港——码头前沿与装船准备
场站根据船舶靠泊计划，统一安排拖车将重箱运往码头前沿，等待装船工作。
二、旺季应急管理
在实际操作中，需要提前做好预案，灵活应对旺季拥堵突发状况东南物流通过以下机制保障旺季服务品质：
• 数字化预约系统：集卡车通过系统提前预约，实现“进箱秒放”，线上获取堆位编号。
• 多式联运网络调度：依托覆盖16个省的多式联运网络，灵活调配运输资源。
• 专业团队24小时响应：30名操作人员为客户提供全天候服务支持。
三、FAQ
Q1：东南物流在青岛港提供哪些核心服务？
Q2：什么是VGM？为什么要申报？
Q3：截港时间和截关时间有什么区别？
